水電工/萬能工/綜合維修工 工作職責： 1.負責裝潢設(shè)施（水電，燈具）安裝，故障排查，診斷，更換，解決方案制定等。 2.負責各類設(shè)備安裝，故障排查，診斷，零部件更換，整體安裝等。 3.負責區(qū)域內(nèi)用戶巡檢，所有設(shè)施及設(shè)備檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障或問題安全隱患，制定臨時解決方案并執(zhí)行。 4.負責對解決方案提出價格參考； 5.按時保質(zhì)完成公司派單維修，并按標準流程給予及時反饋。 職位規(guī)范： 1.任職資格要求 經(jīng)驗：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.知識、技能和能力要求 1、能對設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，對一般故障有分析判斷和排除能力; 2、有強烈的工作責任心，熱愛本職工作。

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3月5日 16:32

高女士

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水電工/萬能工 工作職責： 1.負責裝潢設(shè)施（水電，燈具）安裝，故障排查，診斷，更換，解決方案制定等。 2.負責各類設(shè)備安裝，故障排查，診斷，零部件更換，整體安裝等。 3.負責區(qū)域內(nèi)用戶巡檢，所有設(shè)施及設(shè)備檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障或問題安全隱患，制定臨時解決方案并執(zhí)行。 4.負責對解決方案提出價格參考； 5.按時保質(zhì)完成公司派單維修，并按標準流程給予及時反饋。 職位規(guī)范： 1.任職資格要求 經(jīng)驗：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.知識、技能和能力要求 1、能對設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，對一般故障有分析判斷和排除能力; 2、有強烈的工作責任心，熱愛本職工作。

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3月5日 16:31

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崗位職責： 1.通過網(wǎng)絡(luò)在線處理用戶的報維/咨詢/投訴，了解顧客需求，解決顧客問題； 2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)要求處理相關(guān)報維/咨詢/投訴，并準確記入顧客信息業(yè)務(wù)平臺； 3.對于不在流程內(nèi)的咨詢或異常情況，進行先期處理并按照流程提交； 4.在日常工作中根據(jù)來電內(nèi)容制作FAQ，并提交給客服主管審核； 5.跟蹤、處理客戶反饋信息，維護顧客關(guān)系，提升顧客滿意度。 崗位要求： 1.中專及以上學歷，有呼叫中心客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.較強的溝通能力，普通話標準，口齒清晰，具有良好的語言表達和概括能力，善于與人溝通； 3.熟練操作Office辦公軟件； 4.良好的抗壓性及處理特殊情況的耐心，工作認真積極，具備良好的客服意識和團隊合作精神。 5.具備英語聽說讀寫能力，英語口語流利。

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2月27日 13:56

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