崗位職責(zé)

1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，詳細(xì)介紹月子會(huì)所的房型、套餐、服務(wù)內(nèi)容等，解答客戶(hù)疑問(wèn)，挖掘客戶(hù)需求并推薦合適的產(chǎn)品。

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)引導(dǎo)以及簽約等工作，跟進(jìn)客戶(hù)從咨詢(xún)到入住的全流程，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.熟練操作收銀系統(tǒng)，完成客戶(hù)訂單的收款、開(kāi)票等工作，確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤，定期整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，協(xié)助完成銷(xiāo)售報(bào)表。

4.協(xié)助會(huì)所進(jìn)行活動(dòng)策劃與執(zhí)行，參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，收集潛在客戶(hù)信息，拓展客戶(hù)資源。

任職要求：

1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-35歲，親和力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。

2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉母嬰行業(yè)或月子會(huì)所運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先考慮。

3.熟練使用辦公軟件和收銀系統(tǒng)，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能快速掌握月子會(huì)所相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

4.具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)情況。