KTV服務(wù)員的崗位職責主要包括以下幾個方

面：

1.**接待服務(wù)**：

-迎接顧客，引導至包廂，并介紹KTV設(shè)施和服務(wù)。

-協(xié)助顧客點單，推薦酒水、小吃等。

2.**包廂服務(wù)**：

-確保包廂整潔，設(shè)備（如麥克風、點歌系統(tǒng)）正常運作。

-及時響應(yīng)顧客需求，如更換酒杯、補充小吃等。

3.**點歌協(xié)助**：

-幫助顧客使用點歌系統(tǒng)，解決操作問題。

-處理點歌系統(tǒng)中的故障或錯誤。