工作內(nèi)容

-負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)。

-處理客房預訂和退換房事務(wù)

-協(xié)助客人解決住宿過程中的問題

任職要求

-具備良好的普通話標準，能夠流利溝通

-熟練使用辦公軟件，處理前臺日常工作

-具有連鎖酒店或經(jīng)濟型酒店的前臺工作經(jīng)驗

-具備良好的服務(wù)意識，能夠處理各種客戶需求。