1.堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排，按規(guī)定程序及標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)； 2.認(rèn)真清楚地做好交接班工作，備用金每班交接，前帳搞不清的，后賬不能接； 3.認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備，仔細(xì)檢查POS機(jī)、電腦、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、計(jì)算器、掃描儀、制卡機(jī)、等設(shè)備工作正常與否，并對(duì)其做好清潔保養(yǎng)工作； 4.精確收點(diǎn)客人現(xiàn)金并給其打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)為其結(jié)帳并按要求如實(shí)開具發(fā)票； 5.規(guī)范各種發(fā)票、收據(jù)的填寫，如實(shí)開具，拒絕虛開金額； 6.認(rèn)真做好收款工作，確?？碗x帳清，誠實(shí)對(duì)待收銀工作，避免出現(xiàn)長短款現(xiàn)象、不攜帶私款上班，不私自挪用公款等； 7.確保每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)及帳單一致； 8.冷靜妥善地處理客訴，當(dāng)無法解決時(shí)，及時(shí)報(bào)告給上級(jí)主管

鄭州·中牟縣

11月30日 19:09

孫先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： ?1.?負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作? 2.?負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)營業(yè)準(zhǔn)備工作? 3.?了解近期店內(nèi)各項(xiàng)推廣活動(dòng)并予積極做好相關(guān)工作? 4.?了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)技能?積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作 5.?做好翻臺(tái)服務(wù)工作?有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績? 6.?負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作?保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)? 7.?注重團(tuán)隊(duì)配合?高效完成各項(xiàng)服務(wù)接待工作? 8.?負(fù)責(zé)收集賓客反饋意見?及時(shí)反應(yīng)給管理層?以便改進(jìn)提高? 9.?服從管理層各項(xiàng)安排?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜 10.?負(fù)責(zé)做好店內(nèi)人?財(cái)?物?的安全防范工作?

鄭州·中牟縣

11月30日 19:04

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系