【崗位職責(zé)】： 作為客服專員/助理，您將負(fù)責(zé)處理各種客戶服務(wù)需求，包括但不限于投訴處理、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話回訪、售后支持及售前咨詢。您需要通過(guò)高效溝通解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度，并協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。 【任職要求】： -學(xué)歷：專業(yè)不限。 -經(jīng)驗(yàn)：不限 -技能：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。 -性格：耐心、細(xì)致、積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 -工作制度：實(shí)行倒班制，確保24小時(shí)客戶服務(wù)覆蓋。 【福利待遇】： -薪資：月薪4500-7000元，根據(jù)個(gè)人能力和表現(xiàn)調(diào)整。 -獎(jiǎng)金：季度績(jī)效獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工額外獎(jiǎng)勵(lì)。 -工作方式：坐班辦公，提供舒適的工作環(huán)境。 -培：入職培訓(xùn)及定期專業(yè)技能培訓(xùn)。 -休息制度：享受法定節(jié)假日及帶薪年假。 -行業(yè)：電子商務(wù)行業(yè)，與知名電商平臺(tái)合作，發(fā)展前景廣闊。 我們歡迎有志于客戶服務(wù)行業(yè)的您加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)

沈陽(yáng)·沈河區(qū)·市府

11月18日 09:49

段先生

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