火鍋店服務(wù)員崗位要求

1.基礎(chǔ)要求：年齡18-35歲，身體健康，形象整潔，無不良嗜好。

2.服務(wù)意識：熱情主動，有親和力，能耐心回應(yīng)顧客需求，具備基本溝通能力。

3.工作能力：熟悉餐桌服務(wù)流程，能快速完成擺臺、傳菜、收桌等基礎(chǔ)工作，適應(yīng)餐飲行業(yè)快節(jié)奏環(huán)境。

4.責(zé)任心：注意用餐安全，及時處理簡單客訴（如加菜、換餐具等），服從店長及領(lǐng)班安排。

5.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)。