1.負責會員運營體系規(guī)劃設(shè)計，包括該行業(yè)全會員生命周期管理，會員權(quán)益、會員社群、會員營銷等

2.負責對接公司業(yè)務(wù)團隊（商品/銷售/品牌等），挖掘其他業(yè)務(wù)會員需求，會員場景進行業(yè)務(wù)聯(lián)動，推動會員價值產(chǎn)出，基于會員視角賦能其他體系業(yè)務(wù)增長

3.基于會員現(xiàn)有工作方向，整合多方資源（商品/品牌等），助力會員業(yè)務(wù)多方位發(fā)展，如會員營銷、會員權(quán)益，會員等級、積分體系、權(quán)益政策，提升會員黏性和復(fù)購率

4.監(jiān)控渠道數(shù)據(jù)（如UV、ROI、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化投放效果

6.負責線上線下渠道（如電商平臺、社交媒體、門店等）的運營，制定推廣策略以吸引新會員

7.通過CRM系統(tǒng)進行會員數(shù)據(jù)分析，制定分層運營策略，如新客激活、老客留存、流失用戶召回等