高鐵貴賓廳禮賓崗位描述

[崗位職責(zé)]:

1.為VIP客戶提供候車服務(wù)、接送站服務(wù)、行李取送服務(wù)等。

3.熟悉商務(wù)禮儀，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

4.驗(yàn)證臺(tái)查驗(yàn)旅客車票，解答客戶疑問。

5.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理旅客緊急問題。

6.具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)，有較強(qiáng)的目標(biāo)管理能力及執(zhí)行力。

7.具備良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感、敬業(yè)精神。

8.銷售能力佳，能主動(dòng)介紹產(chǎn)品，促成訂單。

9.有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極完成公司任務(wù)。

[崗位要求]:

1、航空服務(wù)相關(guān)專業(yè)院校畢業(yè)生

2、形象氣質(zhì)佳（提供生活照，不能美顏），年齡在30歲以下，身高在1.65米及以上。

【上崗時(shí)間】：

1、行政班制：上五休二

3、重要節(jié)假日客流高峰須在崗

[福利待遇]:

1、購(gòu)買五險(xiǎn)

2、帶薪年假

3、專業(yè)技能培訓(xùn)

4、晉升通道健全