工作職責(zé)包括：熱情迎接顧客，引領(lǐng)顧客就座，并及時(shí)送上菜單。為顧客介紹菜品和特色，回答顧客關(guān)于菜品的疑問(wèn)。接受顧客點(diǎn)菜，并準(zhǔn)確記錄顧客的需求。及時(shí)為顧客上菜、倒茶、換骨碟、收拾桌面等。關(guān)注顧客的用餐需求，提供及時(shí)、周到的服務(wù)。處理顧客的投訴和問(wèn)題，確保顧客滿意。負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生，包括餐桌、地面、餐具等的清潔和整理。協(xié)助結(jié)賬工作，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。成為一名優(yōu)秀的中餐服務(wù)員需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神以及一定的應(yīng)變能力。

重慶·南岸區(qū)·涂山

3月16日 08:11

陳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系