這個崗位要有一定的工作經(jīng)驗跟要求，負(fù)責(zé)整體工作的安排，跟抓取經(jīng)營范圍，根據(jù)實際情況去定崗，安排班組員工崗位，應(yīng)付檢查，處理問題客訴，服務(wù)旅客等