崗位主要職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬等手續(xù)。

2、負(fù)責(zé)住店、來(lái)訪賓客接待。

3、接受客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)反映客人的意見(jiàn)和信息。

4、負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表、報(bào)告的制作和呈報(bào)。

任職資格：

1、高中及以上學(xué)歷，五官端正，身材勻稱(chēng)，身高163cm以上

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、電腦操作熟練

4、具有良好的溝通能力、以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力

工作時(shí)間：排班制（做二休二月休15天）

白班：07:00-19:00

夜班：19:00-07:00