職位職責：

1、客戶接待與咨詢：熱情、專業(yè)地接待到店及線上咨詢的客戶，全面介紹貓舍品種、貓咪習性、血統(tǒng)特點及養(yǎng)護知識。

2、銷售與成交：深度挖掘客戶需求，精準匹配適合的貓咪，完成銷售流程，并積極推薦貓舍配套的寵物食品、用品及服務，達成銷售目標。

3、客戶關(guān)系維護：與客戶建立長期、穩(wěn)定的信任關(guān)系，進行售后的跟進與回訪，解答客戶在喂養(yǎng)過程中遇到的問題，提升客戶滿意度和復購率。

4、貓咪日常展示：協(xié)助打理展示區(qū)貓咪的日常清潔、喂食，確保貓咪以健康、活潑的狀態(tài)迎接客戶，展現(xiàn)其最佳性格和特點。

5、店面運營支持：維護店面環(huán)境整潔，管理商品庫存，協(xié)助完成日常運營工作。

任職要求：

必備經(jīng)驗：擁有1年或以上貓舍、寵物店或活體寵物銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉貓咪品種和常見寵物用品。

核心能力：具備出色的溝通能力和銷售技巧，有強烈的成交意愿和客戶服務意識，能有效說服并打動客戶。

性格特質(zhì)：

真心愛貓：對貓咪有極大的耐心和愛心，能溫柔地與它們互動。

熱情開朗：性格外向，富有親和力，能快速與客戶建立融洽關(guān)系。

積極主動：工作主動，有責任心，抗壓能力強，樂于接受挑戰(zhàn)。

加分項：具備基礎的貓咪護理（如喂食、梳毛）和常見疾病觀察知識。