工作職責(zé)

1.收銀及刷卡、接待顧客、上貨、銷售、食品制

作、接貨、搬運(yùn)商品、陳列、清掃店內(nèi)維護(hù)的工

1F

2.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(接待顧客、解答顧客查

詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等)，店鋪存貨管

理(盤點(diǎn)、控制存貨及存貨，熟悉店內(nèi)所有項(xiàng)目

工作)

3.監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)

收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)

作業(yè);

4.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

6.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等

作業(yè)管理

7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種

矛盾。

任職資格

1.18-40歲之間，中專及以上學(xué)歷，有食品類健

康證;

2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有較強(qiáng)的服

務(wù)意識，吃苦耐勞，踏實(shí)肯干.

3.善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、

學(xué)習(xí)能力;

4.了解商場運(yùn)營、店面相關(guān)工作，有連鎖、零售

行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間：三班倒工作制，每周休息一天。