崗位職責(zé)：

1、代表公司在用戶現(xiàn)場(chǎng)提供駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。

2、現(xiàn)場(chǎng)接聽用戶報(bào)修電話，并向用戶提供技術(shù)支持及其他咨詢服務(wù)；

3、每日對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、備份等工作；

4、日常運(yùn)維文檔、項(xiàng)目文檔編寫和整理；

5、能夠適應(yīng)非工作時(shí)間段的搶修服務(wù)。

7.能適應(yīng)不定期出差。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè).

2.了解計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)；

3.熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)操作；

4.了解國(guó)內(nèi)外一些廠商的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

5.熟悉IT運(yùn)維管理流程，熟練使用各種辦公軟件；

6.熟悉國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令，具備數(shù)據(jù)庫(kù)基本運(yùn)維能力；

7.要有高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的故障分析及排除能力，善于在工作中學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力。