（一）客戶(hù)接待與溝通?熱情接待每一位到店的客戶(hù)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，包括發(fā)型風(fēng)格、長(zhǎng)度、顏色等偏好，了解客戶(hù)的日常生活習(xí)慣、職業(yè)特點(diǎn)以及特殊場(chǎng)合的發(fā)型要求，以便為其提供個(gè)性化的發(fā)型設(shè)計(jì)建議。?耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的想法和意見(jiàn)，解答客戶(hù)關(guān)于發(fā)型、發(fā)質(zhì)護(hù)理等方面的疑問(wèn)，建立良好的信任關(guān)系，讓客戶(hù)感受到專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù)。