廣州花都區(qū)招售后客服
4000-5000元/月工作內容:
負責公司售后服務的處理,包括處理客戶問題、跟蹤售后服務進度等。
負責跟蹤售后服務的進度,與相關部門合作解決售后問題,確保客戶得到滿意的售后服務。
負責與客戶保持溝通,了解客戶需求,并及時處理客戶問題,維護客戶滿意度和忠誠度。
負責記錄售后服務相關信息,包括客戶信息、問題處理結果等,以便后續(xù)追蹤和管理。
職位要求:
-有一定的售后服務經(jīng)驗,熟悉售后服務流程和工作內容。
-具備良好的溝通能力和服務意識,能夠為客戶提供良好的服務體驗。
-具備一定的抗壓能力和應變能力,能夠處理各種售后問題。
-熟練掌握辦公軟件,能夠對數(shù)據(jù)進行記錄和抓住了問題的關鍵。
廣州·花都區(qū)
10月25日 10:28駱女士
實名企業(yè)立即聯(lián)系
售后客服1-2人月結