崗位職責(zé)

1.熱情接待到店顧客，引導(dǎo)入座并遞上菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品、口味、價(jià)格等方面的咨詢(xún)，協(xié)助顧客完成點(diǎn)餐。

2.準(zhǔn)確記錄顧客訂單信息，及時(shí)傳達(dá)至后廚，確保菜品下單無(wú)誤；在顧客用餐過(guò)程中，主動(dòng)巡桌，及時(shí)添水、更換餐具，滿(mǎn)足顧客的用餐需求。

3.顧客用餐結(jié)束后，迅速清理餐桌衛(wèi)生，整理餐椅，做好餐位的清潔與復(fù)位工作，為下一批顧客提供整潔的用餐環(huán)境。

4.協(xié)助核對(duì)顧客賬單，引導(dǎo)顧客完成支付，妥善處理顧客在結(jié)賬過(guò)程中的疑問(wèn)，確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤。

5.配合店內(nèi)其他崗位工作，如協(xié)助備貨、整理食材陳列區(qū)等，共同維護(hù)店鋪正常運(yùn)營(yíng)秩序。

任職要求

1.年齡18-45周歲，男女不限，身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有有效健康證。

2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，性格開(kāi)朗熱情，能積極主動(dòng)與顧客互動(dòng)，耐心解決顧客需求。

3.能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏，接受晚班（燒烤店晚間客流量較大）和節(jié)假日排班，有餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能積極配合同事完成各項(xiàng)工作。