1.負責(zé)淘寶店鋪的整體運營工作涵蓋商品上下架，標題優(yōu)化，詳情頁策劃等，確保店鋪日常運轉(zhuǎn)順暢高效

2.密切關(guān)注淘寶平臺的規(guī)則及各類變動，包括算法調(diào)整，活動機制變化等，及時制定并調(diào)整店鋪運營策略，以適應(yīng)平臺變化，保障店鋪的核心競爭力

3.熟練運用直通車等推廣工具，根據(jù)店鋪實際情況和市場需求定制合理的推廣方案，精準篩選關(guān)鍵詞，優(yōu)化出價，持續(xù)監(jiān)控推廣數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化推廣效果，提高店鋪的流量點擊率和轉(zhuǎn)化率，進而提升店鋪整體銷量

4.具備熟練接待客戶的能力，以熱情，專業(yè)的態(tài)度及時回復(fù)客戶的在線咨詢，耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品訂單，售后等方面的疑問，妥善處理客戶的投訴和糾紛，提高客戶的滿意度和忠誠度，維護店鋪良好的口碑

5.定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)，包括銷量，流量，轉(zhuǎn)化率等。根據(jù)分析結(jié)果提出，有效的改進措施為店鋪的持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持