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昆明沅希餐飲有限公司

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昆明市 · 餐飲業(yè)

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在招職位

公司簡(jiǎn)介

招聘職位1

昆明五華區(qū)招聘服務(wù)員

3000-4000元/月

服務(wù)員在上班前需要了解就餐人數(shù)及時(shí)間,做好個(gè)性化服務(wù)準(zhǔn)備;正式開(kāi)餐前,按照領(lǐng)班安排做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品;按規(guī)定時(shí)間站崗,以飽滿的精神面貌迎接客人;客人到店時(shí),及時(shí)安排客人入坐,介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì);服務(wù)過(guò)程中,使用禮貌用語(yǔ)和微笑,及時(shí)為客人提供茶水、點(diǎn)菜、斟酒等服務(wù);餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的狀況,以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù);操作時(shí)使用托盤(pán),避免灑落,出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)道歉;如工作中出現(xiàn)疑問(wèn),及時(shí)匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理;客人就餐時(shí),及時(shí)為客人斟酒、倒水,清理臺(tái)面,確保整潔;客人離店時(shí),迅速返回工作崗位通知傳菜部收臺(tái),整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。 此外,服務(wù)員還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),多與客人溝通,有問(wèn)必答,戒驕戒躁戒急戒煩;工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉;餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉,保持臺(tái)面整潔;客人買(mǎi)單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢(qián)數(shù)并表示感謝;送客意識(shí)要加強(qiáng),客人離店后迅速返回工作崗位。

昆明·五華區(qū)·龍泉

12月9日 23:27
先生
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立即聯(lián)系
服務(wù)員6-10人

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