崗位職責(zé)：

因工作需要招聘電商客服人員，熟悉電腦基本操作流程，

1、負(fù)責(zé)回復(fù)咨詢客戶信息，通過打字與客戶進(jìn)行有效溝通

2、了解客戶需求，提供產(chǎn)品鏈接知識，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，成交

任職要求：

1、有客服銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

2、具有良好的溝通表達(dá)能力

3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力