1.負(fù)責(zé)逾期賬戶的電話溝通及還款提醒，通過(guò)合法合規(guī)方式推進(jìn)賬款回收；

2.跟進(jìn)客戶還款承諾，維護(hù)催收記錄，更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

3.分析逾期原因，制定針對(duì)性催收策略；

4.協(xié)助處理客戶異議，提供還款方案建議；

5.配合法務(wù)部門(mén)推進(jìn)司法催收程序（訴訟/仲裁等）；

6.嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》及行業(yè)合規(guī)要求。