崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)餐廳接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2、保持餐桌整潔，及時(shí)更換餐具和布巾;

3、提供菜單咨詢，協(xié)助顧客點(diǎn)餐;

4、確保餐飲服務(wù)流程順暢，滿足顧客需求;

5、處理顧客反饋，解決顧客在用餐過程中遇到的問題。

崗位要求:

1、具有良好的溝通能力和親和力;

2、能夠站立工作，具備一定的體力;

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、熟悉餐飲服務(wù)流程，了解餐飲行業(yè)基本知識(shí);

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。