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跟單工作職責(zé)解析

發(fā)布時(shí)間:2024-01-10 15:44:01
工種:跟單員

生產(chǎn)跟單員是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)流程的重要角色。工作職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面:

1. 訂單跟進(jìn):與客戶、銷售和生產(chǎn)部門合作,確保訂單的詳細(xì)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)更新相關(guān)記錄。

2. 生產(chǎn)計(jì)劃:根據(jù)訂單要求和生產(chǎn)能力,制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃,確保按時(shí)交付產(chǎn)品。

3. 物料采購(gòu):與供應(yīng)商溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地采購(gòu)所需的原材料、部件和設(shè)備,以滿足生產(chǎn)需求。

4. 生產(chǎn)監(jiān)督:監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程,確保生產(chǎn)進(jìn)展順利,并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙。

5. 質(zhì)量控制:制定和執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢查流程,確保產(chǎn)品符合客戶的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

生產(chǎn)跟單員需要具備組織和溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門的合作,確保生產(chǎn)流程的順利進(jìn)行,達(dá)到高質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)交付的目標(biāo)。

1、跟單員工作職責(zé)

1.跟單員是企業(yè)生產(chǎn)流程中的重要角色之一,他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況,與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,保證生產(chǎn)進(jìn)程的順利進(jìn)行。

2.跟單員需要了解并掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)要求。他們需要與設(shè)計(jì)師、采購(gòu)員等部門密切合作,確保產(chǎn)品符合客戶的需求和標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.跟單員需要與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。他們負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂合同、確定交付日期,并監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量控制。

4.跟單員要及時(shí)與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)訂單變更、交期延誤等信息,確??蛻舻臐M意度。

5.在生產(chǎn)過(guò)程中,跟單員需要密切關(guān)注物料的采購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。

6.跟單員需要進(jìn)行訂單的結(jié)算和售后服務(wù)。他們要與財(cái)務(wù)部門確認(rèn)價(jià)格和付款事宜,并及時(shí)跟進(jìn)客戶的售后反饋,解決問(wèn)題,提高客戶滿意度。

跟單員在生產(chǎn)流程中扮演著極其重要的角色。他們要有溝通、協(xié)調(diào)能力,善于解決問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


2、生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)解析

1. 生產(chǎn)跟單員是一個(gè)重要的崗位,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)流程起到關(guān)鍵的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。

2. 跟單員要負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,包括與供應(yīng)商、生產(chǎn)部門和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

3. 跟單員需要了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和制造工藝,以便能夠理解生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題并及時(shí)解決。

4. 跟單員需要與供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)溝通,確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,確保按時(shí)交付符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。

5. 跟單員需要與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)資源,確保生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量得到控制。

6. 跟單員需要及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和難題,保證生產(chǎn)進(jìn)程的順利進(jìn)行。

7. 跟單員要及時(shí)記錄和報(bào)告與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,為企業(yè)決策提供參考和支持。

8. 跟單員需要具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與多個(gè)部門緊密合作,并制定并執(zhí)行合理的溝通計(jì)劃。

9. 跟單員需要具備溝通能力和組織能力,能夠理解各個(gè)部門的需求并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

10. 跟單員需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,積極尋求改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會(huì),提高生產(chǎn)效益。

對(duì)生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)的解析,看到這個(gè)職位在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的重要性和關(guān)鍵性。跟單員需要具備多方面的能力,包括對(duì)產(chǎn)品、工藝和生產(chǎn)流程的了解,溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。只有緊密的協(xié)作和有效的溝通,跟單員才能夠有效地監(jiān)督和協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程,確保產(chǎn)品能夠按時(shí)交付并符合質(zhì)量要求。這不僅需要跟單員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和問(wèn)題解決能力。跟單員的努力和貢獻(xiàn),企業(yè)的生產(chǎn)效益和競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)得到提升。


3、生產(chǎn)跟單員工作流程簡(jiǎn)介

一、采購(gòu)

1.與供應(yīng)商進(jìn)行溝通、洽談,確定訂單需求。

2.負(fù)責(zé)樣品確認(rèn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。

3.進(jìn)行合同協(xié)商,明確供貨期限和價(jià)格。

二、生產(chǎn)安排

1.根據(jù)訂單要求,制定生產(chǎn)計(jì)劃和時(shí)間表。

2.安排生產(chǎn)流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)按時(shí)進(jìn)行。

3.協(xié)調(diào)各部門之間的配合,確保生產(chǎn)進(jìn)度順暢。

三、品質(zhì)控制

1.負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品質(zhì)量,檢查原材料和成品是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

2.進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢測(cè),并及時(shí)反饋結(jié)果。

3.隨時(shí)跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

四、物流運(yùn)輸

1.與物流公司聯(lián)系,安排產(chǎn)品運(yùn)輸方式。

2.確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨并追蹤物流情況。

3.解決運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題,確保貨物安全送達(dá)。

五、售后服務(wù)

1.與客戶保持溝通,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢。

2.處理客戶的投訴和退換貨事宜。

3.收集客戶反饋意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

生產(chǎn)跟單員的工作流程,合理的采購(gòu)和生產(chǎn)安排,嚴(yán)格的品質(zhì)控制,及時(shí)的物流運(yùn)輸和售后服務(wù),保證產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量交付客戶。以上流程的規(guī)范操作,生產(chǎn)跟單員能夠協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的工作,提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。

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跟單員|深圳光明區(qū)4500-6000元/月
崗位職責(zé): 1:接收客戶訂單,全程跟蹤訂單貨物節(jié)點(diǎn)狀態(tài),負(fù)責(zé)訂單基本信息復(fù)核(數(shù)量、單價(jià)、交期)全程跟蹤確保貨物順利到達(dá)客戶手里。 2:協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訂單處理(系統(tǒng)訂單錄入、給予跟蹤和確認(rèn)訂單狀態(tài)) 3:接收客戶信息以及匯集客戶需求,處理客戶投訴以及異常情況 4:定期與客戶對(duì)賬 5:負(fù)責(zé)本職各類的資料,文檔歸類,存檔。 6:按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事宜。 任職要求: 1熟悉業(yè)務(wù)跟單基本流程,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng) 2做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生 1、福利/待遇: 基本福利:社會(huì)保險(xiǎn)福利:包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。 帶薪休假福利:如國(guó)家法定節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假、探親假、工傷假、工齡休假等。 津貼補(bǔ)助:如出差津貼、通訊津貼、交通補(bǔ)助、餐飲補(bǔ)貼等。 節(jié)日慰問(wèn):每逢法定節(jié)日,員工都能得到節(jié)日慰問(wèn)津貼。 祝賀慰問(wèn)金:?jiǎn)T工結(jié)婚、生日、有小孩誕生或直系親屬去世時(shí),公司將送上祝賀、慰問(wèn)金。 健康管理:包括健康體檢、醫(yī)療保險(xiǎn)等,以關(guān)心員工健康。 工資:4500-6000元/月
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