理貨員和搬運(yùn)工在職責(zé)和職業(yè)素質(zhì)等方面存在較大區(qū)別，雖然兩者都與商品有關(guān)，但其職責(zé)和職能不同，各自發(fā)揮重要的作用，是供應(yīng)鏈和物流運(yùn)作中不可或缺的人員。

理貨員的工作內(nèi)容

1、對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)；

2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理；

3、對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列；

4、對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)；

5、對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理工作。理貨員指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

理貨員和搬運(yùn)工是有區(qū)別的。

理貨員：是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

搬運(yùn)工：最早是指從事體力勞動(dòng)，進(jìn)行搬運(yùn)工作的人們，主要是搬運(yùn)貨物的工作，是公司內(nèi)的基層員工。

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