收銀員違規(guī)操作行為主要包括以下幾種情況：1.私自免單或打折：收銀員未經(jīng)授權(quán)擅自給顧客減免或打折，損害了企業(yè)利益。2.盜竊現(xiàn)金：收銀員利用職務(wù)之便，私自將現(xiàn)金據(jù)為己有。3.虛報銷售額：收銀員故意虛報銷售額，以獲取更多的提成或獎勵。4.篡改銷售記錄：收銀員篡改銷售記錄，掩蓋自己的違規(guī)行為。收銀員的違規(guī)操作行為，企業(yè)及時采取相應(yīng)的處理措施，如進行內(nèi)部調(diào)查，收集證據(jù)，依法解雇違規(guī)員工，并追究其法律責(zé)任。

1、未按規(guī)定操作

收銀員在工作中，如果未按規(guī)定操作，會出現(xiàn)以下幾種違規(guī)行為：

1. 未正確計算商品價格：收銀員在結(jié)算商品時，應(yīng)準確核對商品價格，避免出現(xiàn)漏掃、錯掃等情況，以免給顧客和店鋪帶來損失。

2. 未按規(guī)定收取款項：收銀員應(yīng)按照規(guī)定的收款方式和金額進行操作，不得私自免收或少收款項，以確保交易的公平性和準確性。

3. 未正確找零：收銀員在找零時，應(yīng)根據(jù)實際支付金額準確計算找零數(shù)額，避免出現(xiàn)找零錯誤的情況，以免給顧客帶來不便和店鋪形象的損害。

4. 未妥善處理退換貨：收銀員在處理退換貨時，應(yīng)按照店鋪的規(guī)定和流程進行操作，確保退換貨的準確性和顧客的滿意度。

2、盜竊行為

收銀員在工作中存在違規(guī)操作行為，其中之一就是盜竊行為。盜竊行為指的是收銀員利用職務(wù)之便，以非法手段獲取商品或現(xiàn)金的行為。

收銀員的盜竊行為，企業(yè)采取嚴厲的處理措施。企業(yè)建立完善的監(jiān)控系統(tǒng)，對收銀員的工作進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常行為。企業(yè)加強對收銀員的培訓(xùn)，提高職業(yè)道德和法律意識，讓他們明白盜竊行為的嚴重性和后果。企業(yè)建立舉報機制，鼓勵員工對收銀員的違規(guī)行為進行舉報，以便及時采取措施。

3、虛報銷售額

收銀員在工作中，虛報銷售額是一種常見的違規(guī)操作行為。虛報銷售額指的是收銀員故意將實際銷售額進行篡改，以獲取不當(dāng)利益的行為。

虛報銷售額的方式多種多樣，收銀員修改銷售單據(jù)、刪除或修改商品信息、偽造退貨等手段來虛報銷售額。這種行為損害了企業(yè)的利益，也違背了職業(yè)道德和職業(yè)操守。

收銀員的虛報銷售額行為，企業(yè)采取嚴厲的處理措施。企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部控制制度，加強對收銀員的監(jiān)督和管理，確保銷售數(shù)據(jù)的真實性和準確性。一旦發(fā)現(xiàn)收銀員存在虛報銷售額的行為，企業(yè)應(yīng)立即進行調(diào)查，并采取相應(yīng)的紀律處分措施，如停職、降職、解雇等，以示警示。