外貿跟單工作僅是打雜，是涉及到外貿業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。外貿跟單員主要負責處理客戶訂單，包括確認訂單細節(jié)、跟進產品生產進度、安排物流運輸協調報關等事宜。跟單員與客戶保持溝通，解答客戶的疑問并處理投訴。外貿跟單員熟悉國際貿易法規(guī)和相關證書的辦理流程。外貿跟單工作要求細心、耐心、溝通能力強，具備一定的國際貿易知識和業(yè)務處理能力。

1、職責明確

外貿跟單工作是一項重要的工作，其內容和要求十分詳細。外貿跟單員需要負責協調國內外的采購、生產、物流等環(huán)節(jié)，確保訂單的順利執(zhí)行。

外貿跟單員需要與客戶溝通，了解客戶的需求和要求。他們要協調國內供應商的生產計劃，確保產品按時交付。他們要與海外客戶保持聯系，及時回復客戶的詢問和要求。

外貿跟單員處理報關、報檢等文件，確保貨物順利通關。他們跟蹤貨物的物流信息，及時解決出現的問題。

在這個過程中，外貿跟單員需要具備一定的專業(yè)知識和技能。他們需要了解國際貿易規(guī)則和流程，熟悉進出口的相關法律法規(guī)。他們具備溝通和協調能力，能夠與不同的供應商和客戶進行有效的溝通和合作。

外貿跟單工作并僅是簡單的“打雜”，是一項復雜重要的工作。只有具備專業(yè)知識和技能的跟單員才能夠勝任這個崗位，確保訂單的順利執(zhí)行。

2、細致執(zhí)行

外貿跟單，一個重要的職位在外貿行業(yè)中扮演著至關重要的角色，非簡單的打雜工作。外貿跟單工作內容及要求，包括諸多方面的細致執(zhí)行。外貿跟單員需要與客戶進行頻繁溝通，了解客戶需求，并準確傳達給供應商。跟單員需要協調各個環(huán)節(jié)，如產品開發(fā)、生產、質檢、包裝等，確保訂單按時交付。外貿跟單員緊密關注市場變化，及時調整策略，以滿足客戶需求。細致執(zhí)行是外貿跟單員的核心能力之一，它要求跟單員具備嚴謹細致的工作態(tài)度和耐心，確保每個細節(jié)都得到妥善處理。外貿跟單有時看起來像打雜，但它實際上是一項需要高度專業(yè)化技能的工作，要求跟單員具備溝通能力、協調能力和抗壓能力。只有細致執(zhí)行，才能在外貿跟單工作中取得優(yōu)異成果。

3、跨部門溝通

跨部門溝通在外貿跟單工作中扮演著重要的角色。外貿跟單員需要與銷售部門、客戶物流部門等內部部門進行溝通，與供應商、海關、檢驗機構等外部機構進行有效的溝通合作。

在與不同部門的溝通中，外貿跟單員需要具備溝通能力和協調能力。他們需要清晰地表達自己的需求和要求，并能夠傾聽并理解各個部門的意見和需求。外貿跟單員及時地傳遞信息和反饋結果，確保各個部門之間的溝通暢通無阻。

跨部門溝通外貿跟單員具備一定的專業(yè)知識和技能。他們需要了解各個部門的工作流程和職責，以便更好地協調各個部門的工作。