1．檢查現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)上班次交接下來(lái)的工作和跟進(jìn)情況。

2．巡查各崗位人員的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，禮節(jié)禮貌執(zhí)行，儀容儀表是否合規(guī)。

3．檢查現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔工作，保證現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.監(jiān)督跟進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)管理工作，及自身挖掘，接待維護(hù)“大客戶(hù)”。

5．抽查各崗位物品配備情況。

6．負(fù)責(zé)除技師以外人員的應(yīng)聘工作，接待好每位來(lái)面試的人員。

7．引導(dǎo)員工改變思維、及時(shí)做好思想教育，掌握員工的生活動(dòng)態(tài)、確保員工的穩(wěn)定性。

8．實(shí)時(shí)關(guān)注店內(nèi)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)變化，針對(duì)性的做好工作布達(dá)。

9．了解每天的前廳績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況，做好數(shù)據(jù)分解，合理安排達(dá)成措施。

10．檢查特殊賬單，檢查收銀日常操作。

11．負(fù)責(zé)除技師部以外的部門(mén)排班、調(diào)休工作安排。

12．對(duì)樓面及外場(chǎng)進(jìn)行巡視，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全問(wèn)題及工程問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，跟進(jìn)維修工作。

13．檢查各班現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的客訪，搜集了解客戶(hù)意見(jiàn)，針對(duì)性的做好回訪工作。

14．嚴(yán)格執(zhí)行前廳新員工帶教及關(guān)愛(ài)計(jì)劃，提高新員工保有率及學(xué)習(xí)積極性，已達(dá)成綜合人效的提升。15.廚房衛(wèi)生，廚房出品，員工餐滿(mǎn)意度，食品安全及廚房安全。

16．完成店長(zhǎng)交代的其他工作。

任職要求：

1、年齡30歲以?xún)?nèi)，中專(zhuān)以上學(xué)歷；

2、3年以上連鎖足浴行業(yè)或5年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有較強(qiáng)的招聘能力；

4、具有較強(qiáng)的溝通能力，執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、學(xué)歷及和員工建設(shè)關(guān)懷能力