1.接待來訪客人，為客人提供高效、優(yōu)質(zhì)的

服務(wù);

2.能根據(jù)客人需求進(jìn)行信息咨詢，提供相關(guān)的服務(wù)和解答客人的問題;

3.負(fù)責(zé)酒店客房的入住和退房手續(xù)辦理，確保顧客的入住體驗(yàn);

4.負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、修改和取消的相關(guān)工

作;

5.能熟練操作酒店管理系統(tǒng)，進(jìn)行客房管理