崗位職責(zé)：

1．在分管區(qū)域內(nèi)為公司的老客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的售后服務(wù)工作。（例如：信息變更、提醒繳費(fèi)、協(xié)助續(xù)保、理賠申請等等）

2．不斷完善、提升，老客戶對中國人壽綜合金融服務(wù)的體驗(yàn)度。

3．通過公司提供的各類服務(wù)平臺(tái)運(yùn)作，與高凈值客戶、企業(yè)客戶建立、維護(hù)、發(fā)展良好的合作關(guān)系。

4．對接客戶各類需求，提供專業(yè)化的解決建議或方案。（包括：銀行、證券、保險(xiǎn)及相關(guān)法務(wù)、稅務(wù)等）