1.熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，提供服務(wù)。

2.主動(dòng)為客戶提供點(diǎn)單服務(wù)。

3.主動(dòng)清理桌面、地面垃圾，保障桌面、地面整潔。

4.確保顧客用餐體驗(yàn)良好，主動(dòng)提供加酒、更換酒具等服務(wù)。

5.禮貌傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，妥善處理投訴或突發(fā)問(wèn)題。

6.完成上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)。

7.遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。