崗位職責(zé):

1、在線咨詢：及時(shí)響應(yīng)多渠道咨詢，解答課程、收費(fèi)等問題。?

2、到店接待：熱情接待來訪客戶，引導(dǎo)參觀并介紹課程優(yōu)勢，提升體驗(yàn)。?

3、課前準(zhǔn)備：對(duì)接教師確認(rèn)課程安排，檢查教室設(shè)備，核對(duì)學(xué)員出勤。?

4、銷售轉(zhuǎn)卡：挖掘客戶需求，推薦課程和卡項(xiàng)，完成轉(zhuǎn)化。?

5、校區(qū)衛(wèi)生：保持公共及教學(xué)區(qū)域環(huán)境的整潔。?

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?

2、具備良好溝通能力，善于捕捉需求，有親和力。?

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能主動(dòng)提供貼心服務(wù)。?

4、有銷售敏感度，能推動(dòng)轉(zhuǎn)卡與續(xù)費(fèi)。?

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，熟練使用辦公軟件。?

6、具備團(tuán)隊(duì)精神，服從安排，能承受工作壓力。