一、崗位職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理的核心工作內(nèi)容廣泛，主要涵蓋以下幾個(gè)方面：

全面運(yùn)營管理

戰(zhàn)略與計(jì)劃：全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理，制定并執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃及經(jīng)營預(yù)算方案，確保公司下達(dá)的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)成。

團(tuán)隊(duì)與制度：統(tǒng)籌內(nèi)部管理工作，建立并監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)管理體系和制度，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。

成本控制：負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行，控制資金合理支出。

品質(zhì)與服務(wù)管理

服務(wù)監(jiān)督：監(jiān)督清潔、綠化、治安、維修等基礎(chǔ)服務(wù)的執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

客戶關(guān)系：負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴，并進(jìn)行跟蹤回訪，提升客戶滿意度。

安全管理

風(fēng)險(xiǎn)防控：負(fù)責(zé)確保所管轄項(xiàng)目的安全，制定并實(shí)施安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急處理：處理一切緊急及突發(fā)事件，如火災(zāi)、電梯故障等，保障業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)安全。

設(shè)施設(shè)備管理。

核心能力

管理與協(xié)調(diào)：具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力。

專業(yè)與決策：熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，具備良好的判斷和決策能力。

抗壓與應(yīng)變：能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德。

任職要求：熟練使用辦公軟件，會(huì)開車無不良駕駛記錄。

薪資待遇：5000-6000元/月，包吃住。