一、基礎(chǔ)運營職責(zé)

平臺管理

1：負(fù)責(zé)Amazon/eBay/速賣通等跨境店鋪的日常運營，包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化（標(biāo)題/關(guān)鍵詞/圖片/文案）、價格調(diào)整及庫存監(jiān)控。

2：維護店鋪健康指標(biāo)（如好評率、退貨率），處理客戶咨詢及售后問題，跟進物流訂單。

數(shù)據(jù)驅(qū)動運營

1：分析銷售數(shù)據(jù)、流量來源及競品動態(tài)，制定推廣策略并優(yōu)化CPC廣告投放。

2：定期輸出運營報告，提出產(chǎn)品迭代或促銷方案（如爆款打造、清庫存計劃）。

二、市場與策略職責(zé)

市場拓展

1：研究海外消費趨勢，篩選潛力產(chǎn)品線，完成市場容量及競爭分析。

2：開發(fā)社交媒體（Facebook/Instagram）及網(wǎng)紅合作渠道，策劃站外營銷活動。

3：團隊協(xié)作協(xié)調(diào)美工、供應(yīng)鏈及客服團隊，優(yōu)化跨部門協(xié)作流程。培訓(xùn)新人，制定團隊KPI并監(jiān)督執(zhí)行。