1.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日常客戶接待，解答用戶關(guān)于手機(jī)套餐、寬帶辦理、話費(fèi)查詢等業(yè)務(wù)咨詢。

2.協(xié)助用戶完成業(yè)務(wù)辦理流程，如套餐變更、新號(hào)開戶、設(shè)備調(diào)試等，確保服務(wù)高效準(zhǔn)確。

任職要求

?年齡18-35周歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

?具備良好的服務(wù)意識(shí)與耐心，能積極應(yīng)對(duì)用戶需求，解決簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)問(wèn)題。

?熟悉基本電腦操作，有通信行業(yè)或服務(wù)類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)輪班制