規(guī)劃合理配送路線（優(yōu)先配送生鮮、時(shí)效要求高的訂單），駕駛配送車輛（如電動車、面包車）前往顧客地址，途中確保商品安全；到達(dá)后聯(lián)系顧客確認(rèn)收貨，如需上門配送需輕拿輕放，若顧客不便收貨，可協(xié)商放置指定地點(diǎn)（如快遞柜、物業(yè)）并告知。

若配送中出現(xiàn)商品損壞、缺貨或顧客拒收等問題，及時(shí)反饋給超市配送負(fù)責(zé)人，協(xié)助處理售后（如退換貨、補(bǔ)發(fā)）；配送完成后在系統(tǒng)中更新訂單狀態(tài)（如“已送達(dá)”），并整理配送過程中的問題（如地址模糊、交通擁堵點(diǎn)），反饋給相關(guān)部門優(yōu)化流程。