助理客服

崗位要求：年齡21周歲-30周歲，大專及以上學(xué)歷。接受小自，有人教，工作時(shí)間8:30-17:30午休兩小時(shí)，周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助主管處理老客戶生日提醒、到期續(xù)費(fèi)事務(wù)，確保工作流程順暢；

2、負(fù)責(zé)客戶信息資料的整理與管理；

4、與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通協(xié)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成其他事宜。

任職要求：

1、具備細(xì)致的工作態(tài)度；

2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)；

3、熟練使用辦公軟件，如Excel等，以支持?jǐn)?shù)據(jù)錄入和分析；

4、有保險(xiǎn)行業(yè)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。