職位詳情
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投訴
1.負責餐飲區(qū)域日常運營管理,合理安排員工排班,確保服務流程順暢,提升顧客用餐體驗。
2.監(jiān)督員工服務質量、儀容儀表及工作規(guī)范,定期開展培訓,提升團隊服務水平。
3.協(xié)助制定餐飲部營銷策略,參與促銷活動策劃與執(zhí)行,達成營收目標。
4.處理顧客投訴與突發(fā)問題,維護門店良好口碑;做好與后廚主管等相關部門的協(xié)調工作。
5.協(xié)助店長完成一切開餐和收市工作和餐中的服務,
任職要求:
1.學歷與經驗:餐飲行業(yè)管理經驗,有連鎖餐飲或中高端餐廳工作經歷者優(yōu)先。
2.能力要求:具備較強的溝通協(xié)調、團隊管理及應急處理能力;熟悉餐飲服務流程、衛(wèi)生標準及食品安全規(guī)范。
3.其他要求:工作認真負責,有服務意識和抗壓能力,能適應輪班及節(jié)假日工作。
工資面議
職位標簽

劉女士實名IP:廣東深圳
深圳龍華區(qū)恒和大樓
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