營銷經(jīng)理核心職責(zé)是通過制定并執(zhí)行營銷策略，拓展客戶資源、維護(hù)客戶關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)門店?duì)I收目標(biāo)，同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部運(yùn)營，保障客戶體驗(yàn)。

一、核心工作職責(zé)

1.營銷策劃與執(zhí)行：制定年度、季度及月度營銷計(jì)劃，涵蓋主題活動(dòng)（如節(jié)日派對(duì)、會(huì)員日）、促銷方案（如套餐優(yōu)惠、充值活動(dòng)）等，并推動(dòng)落地執(zhí)行，跟蹤活動(dòng)效果并優(yōu)化。

2.客戶開發(fā)與維護(hù)：

-拓展新客戶群體，包括個(gè)人散客、企業(yè)客戶、社團(tuán)組織等，挖掘潛在消費(fèi)需求。

-維護(hù)核心客戶（會(huì)員、?？汀⒋罂蛻簦╆P(guān)系，定期回訪、提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度與復(fù)購率。

3.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理、工作分配及績效考核；定期組織營銷技巧、客戶服務(wù)等相關(guān)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。

4.營收目標(biāo)達(dá)成：制定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人營收目標(biāo)，監(jiān)控每日、每月業(yè)績數(shù)據(jù)，分析營收波動(dòng)原因，及時(shí)調(diào)整營銷策略，確保完成門店下達(dá)的營收任務(wù)。

5.內(nèi)部協(xié)調(diào)與客戶體驗(yàn)保障：與前廳、包廂服務(wù)、后勤等部門溝通協(xié)作，及時(shí)處理客戶在消費(fèi)過程中的需求與投訴，保障客戶消費(fèi)體驗(yàn)，維護(hù)門店口碑。

二、任職要求

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：餐飲等服務(wù)行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉娛樂行業(yè)運(yùn)營模式與客戶群體特征。

2.核心能力：

-具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和營銷策劃能力，能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化制定應(yīng)對(duì)策略。

-擁有良好的溝通表達(dá)與談判能力，擅長客戶關(guān)系維護(hù)和資源拓展。

-具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)。

3.其他要求：形象氣質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)娛樂行業(yè)晚班、節(jié)假日加班的工作節(jié)奏；具備一定的客戶資源者優(yōu)先。