1.訪客接待：來(lái)的客戶(hù)或供應(yīng)商先熱情招呼，問(wèn)清是談業(yè)務(wù)、找銷(xiāo)售還是來(lái)提貨，趕緊聯(lián)系對(duì)應(yīng)的同事對(duì)接，沒(méi)人就引導(dǎo)坐著等，順手倒杯水。

2.電話處理：商貿(mào)公司電話多，接起來(lái)先報(bào)公司名，記好對(duì)方是哪個(gè)單位、要訂啥貨/詢(xún)啥價(jià)，或者有啥合作意向，趕緊轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)部，別耽誤事。

3.登記核對(duì)：外來(lái)訪客填登記表，要是送貨的師傅來(lái)，就核對(duì)下送貨單和訂單對(duì)不對(duì)得上，沒(méi)問(wèn)題就幫忙通知倉(cāng)庫(kù)來(lái)接貨。

4.日常雜活：前臺(tái)的快遞、樣品件到了，分清楚是寄給哪個(gè)業(yè)務(wù)的；客戶(hù)丟下的資料、名片收好了，轉(zhuǎn)交給對(duì)應(yīng)的人；保持前臺(tái)和會(huì)客區(qū)干凈，樣品展示區(qū)別亂了。

5.臨時(shí)搭手：比如客戶(hù)問(wèn)公司產(chǎn)品咋賣(mài)、展廳在哪兒，就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)或指?jìng)€(gè)路；同事忙不過(guò)來(lái)，幫忙打印下報(bào)價(jià)單、復(fù)印個(gè)合同，或者盯下前臺(tái)的宣傳資料夠不夠。