銷售崗位：

1.微信客戶承接與轉(zhuǎn)化：

-及時(shí)、熱情、專業(yè)地通過企業(yè)微信/個(gè)人工作號(hào)承接來自公眾號(hào)、廣告投放、活動(dòng)引流等渠道的客戶咨詢。

-深度理解客戶需求，精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。

-運(yùn)用成熟的銷售話術(shù)和談判技巧，引導(dǎo)客戶興趣，解答疑慮，克服異議，最終促成線上成交。

-管理并維護(hù)個(gè)人銷售線索池，確保線索高效流轉(zhuǎn)與轉(zhuǎn)化。

2.目標(biāo)客戶主動(dòng)觸達(dá)：

-基于公司分配的精準(zhǔn)客戶線索庫(kù)（非盲加），通過微信進(jìn)行主動(dòng)、合規(guī)的溝通與價(jià)值傳遞。

-通過個(gè)性化問候、內(nèi)容分享等方式，建立初步信任，挖掘潛在需求。

-系統(tǒng)化跟進(jìn)意向客戶，保持適度聯(lián)系，逐步引導(dǎo)至成交環(huán)節(jié)。

3.客戶關(guān)系維護(hù)：

-為已成交客戶提供基礎(chǔ)的售前/售后支持，解答常見問題，提升客戶滿意度。

-識(shí)別高價(jià)值客戶，為后續(xù)復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹奠定基礎(chǔ)。

-維護(hù)清晰、專業(yè)的微信形象（頭像、簽名、朋友圈、視頻號(hào)內(nèi)容）。

-必備條件

-出色的文字溝通能力：能清晰、簡(jiǎn)潔、有溫度地通過文字表達(dá)，善于傾聽文字背后的需求，快速建立線上信任感。

-強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和目標(biāo)感：對(duì)銷售工作充滿熱情，渴望通過業(yè)績(jī)證明自己，追求高收入，抗壓能力強(qiáng)。

-客戶服務(wù)導(dǎo)向：具備同理心，能站在客戶角度思考問題，耐心細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

-學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)性：能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及銷售技巧，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)銷售節(jié)奏。

-學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（能力突出者可放寬）。

-優(yōu)先考慮

-有微信/社群/線上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（特別是社交行業(yè)）。

-具備線上客戶服務(wù)、電商客服、電話銷售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

-自我驅(qū)動(dòng)力：能在目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下獨(dú)立、主動(dòng)地開展工作。