?文檔與訂單管理?

整理、歸檔銷售合同、協(xié)議等文件資料，建立并維護(hù)客戶檔案?

接收、審核銷售訂單，跟蹤訂單處理進(jìn)度，制作銷售報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計?

協(xié)調(diào)發(fā)貨流程，確保貨品按時交付并完成客戶簽收確認(rèn)?

?客戶服務(wù)支持?

接待客戶來訪、接聽咨詢電話，記錄并跟進(jìn)客戶投訴或需求?

維護(hù)客戶關(guān)系，定期溝通以了解反饋，提供售后服務(wù)支持?

?數(shù)據(jù)分析與市場支持?

收集市場行情、競品信息及客戶運(yùn)營數(shù)據(jù)，生成分析報告?

協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略，參與跨部門協(xié)作（如與生產(chǎn)、物流部門對接）?

?其他行政職責(zé)?

處理部門內(nèi)部收支賬目核對等財務(wù)相關(guān)事務(wù)?

完成上級交辦的臨時任務(wù)，如會議安排、資料準(zhǔn)備等?