新媒體運(yùn)營
8000-15000元/月重點(diǎn):精通雙微一抖、小紅書、B站、快手等平臺運(yùn)營,具備爆款內(nèi)容策劃能力。
一、運(yùn)營策略制定
1.基于產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶畫像,制定階段性的運(yùn)營策略(如拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等),明確核心指標(biāo)(如DAU、MAU、GMV、用戶留存率等);
2.分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及用戶需求,輸出運(yùn)營方案并推動落地,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。
二、用戶增長與生命周期管理
1.設(shè)計(jì)用戶增長模型,通過渠道運(yùn)營(如新媒體、社交媒體、合作推廣等)、活動運(yùn)營(如裂變、補(bǔ)貼、內(nèi)容營銷)等方式提升用戶規(guī)模;
2.構(gòu)建用戶分層體系(如新用戶、活躍用戶、高價值用戶),針對不同層級用戶制定差異化運(yùn)營策略(如召回流失用戶、提升高價值用戶粘性)。
三、活動策劃與執(zhí)行
1.負(fù)責(zé)線上線下活動的全流程管理(包括創(chuàng)意策劃、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行落地、效果復(fù)盤),如節(jié)日營銷、新品推廣、用戶激勵活動等;
2.通過活動數(shù)據(jù)(參與率、轉(zhuǎn)化率、ROI)分析,優(yōu)化活動形式及資源投入,提升活動效果。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.搭建運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期輸出運(yùn)營分析報告(如用戶行為分析、渠道效果分析、活動效果評估等);
2.基于數(shù)據(jù)洞察用戶痛點(diǎn)及機(jī)會點(diǎn),推動產(chǎn)品優(yōu)化(如功能迭代、體驗(yàn)優(yōu)化)及運(yùn)營策略調(diào)整。
五、用戶反饋與產(chǎn)品協(xié)同
1.收集用戶反饋(如下單評論、客服工單、社群互動等),提煉核心需求并與部門成員協(xié)同,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
2.參與產(chǎn)品需求評審(PRD評審),從運(yùn)營角度提出需求建議,確保產(chǎn)品功能符合用戶需求及運(yùn)營目標(biāo)。
六、跨部門協(xié)作與資源整合
1.協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場等團(tuán)隊(duì),推動運(yùn)營需求落地(如活動頁面開發(fā)、功能上線、推廣資源支持);
2.對接外部合作伙伴(如渠道方、KOL、異業(yè)合作方),拓展運(yùn)營資源,提升產(chǎn)品曝光及用戶獲取效率。
任職要求:
一、教育背景:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
二、工作經(jīng)驗(yàn):3-5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有用戶增長、活動策劃、數(shù)據(jù)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
三、有0-1產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或百萬級用戶規(guī)模產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、核心能力:
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動:熟練使用Excel、SQL、Python(基礎(chǔ))、BI工具(如Tableau、神策)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取與分析,具備數(shù)據(jù)敏感度及結(jié)果導(dǎo)向思維;
2.用戶洞察:能夠通過用戶調(diào)研、行為分析等手段挖掘用戶需求,輸出用戶畫像及痛點(diǎn)分析;
3.項(xiàng)目管理:具備跨部門協(xié)作能力,能夠推動運(yùn)營需求從策劃到落地的全流程管理;
4.創(chuàng)新思維:擅長活動策劃及創(chuàng)意營銷,能夠結(jié)合熱點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化活動方案;
5.溝通能力:清晰表達(dá)運(yùn)營需求及目標(biāo),與產(chǎn)品、技術(shù)、市場團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。

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