崗位職責：

1、嚴格遵守酒店及本部門的規(guī)章制度，嚴格要求自己，服從上級的工作安排。

2、嚴格按照服務流程及要求做好餐前準備、餐中服務、餐后收尾等各項工作。

3、熟悉廚房菜品主輔料及制作過程，做好特色菜品的推銷工作，提高賓客的體驗感。

4、嚴格按照餐廳、茶樓及送餐所規(guī)定的服務程序和規(guī)格，為賓客提供盡善盡美的服務。

5、主動、熱情地接待每一位賓客，服務時思想集中，反應敏捷，即時、周到地為賓客服務，同時耐心、熱忱的接待好不同的賓客，具備超前服務意識。

6、了解酒店其它部門及餐廳各項服務項目和設施，靈活專業(yè)地向賓客作詳細的介紹。

7、積極收集客人對本酒店和本餐廳產品的意見或建議并及時向上級匯報。

8、做好酒店總經辦交辦的各項工作及協(xié)助配合各部門的相關工作。

任職要求：

1、性別要求：男女不限身高要求：1.58米以上年齡要求：20-35歲

2、1年以上相關工作經驗。

3、具備良好的溝通能力，具備一定的書面表達能力。

4、儀表端莊，大方得體，具備良好的工作主動性。