度假景區(qū)電商主播崗位職責(zé)

核心目標(biāo)：通過直播/短視頻銷售景區(qū)產(chǎn)品（門票、住宿、周邊游套餐、文創(chuàng)商品等），提升GMV。

1.直播銷售與策劃

-負(fù)責(zé)景區(qū)電商直播間（抖音、快手、微信等）的出鏡講解，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)：

-門票/套餐：強(qiáng)調(diào)景區(qū)特色、游玩體驗(yàn)、優(yōu)惠權(quán)益；

-酒店/民宿：展示實(shí)景、配套設(shè)施、差異化服務(wù)；

-文創(chuàng)產(chǎn)品：結(jié)合景區(qū)演藝節(jié)目，進(jìn)行非遺文化故事包裝。

-策劃直播主題（如“夜游景區(qū)專場(chǎng)”），設(shè)計(jì)話術(shù)腳本。

2.用戶互動(dòng)與轉(zhuǎn)化

-引導(dǎo)觀眾關(guān)注、點(diǎn)贊、下單，解答實(shí)時(shí)咨詢（如退款政策、入園須知）；

-靈活應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)或突發(fā)情況，調(diào)動(dòng)直播間氛圍（如才藝展示、福利抽獎(jiǎng)）。

3.數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化

-跟蹤直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GMV），總結(jié)優(yōu)化話術(shù)、選品策略；

-協(xié)同運(yùn)營團(tuán)隊(duì)調(diào)整產(chǎn)品組合（如捆綁銷售、限時(shí)折扣）。

4.短視頻協(xié)同

-拍攝直播預(yù)熱短視頻（如“明天直播間9.9元搶門票”）；

-配合制作產(chǎn)品種草視頻（景區(qū)實(shí)拍+真人解說）。

5.其他要求

-形象親和力強(qiáng)，語言表達(dá)流暢，具備旅游行業(yè)知識(shí)優(yōu)先；

-適應(yīng)早晚班、戶外直播（如景區(qū)實(shí)景直播），抗壓能力強(qiáng)。

共性能力要求

-熟悉旅游行業(yè)，對(duì)游客需求敏感；

-具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；

-團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，能聯(lián)動(dòng)票務(wù)、營運(yùn)、景區(qū)服務(wù)部門。