【急招】云倉(cāng)退貨員（熟練旺店通WMS系統(tǒng)）

崗位核心：逆向物流精準(zhǔn)處理·系統(tǒng)數(shù)據(jù)高效維護(hù)·退換異常協(xié)同解決

【崗位職責(zé)】

1、退貨全流程處理

執(zhí)行退換貨商品驗(yàn)收（含質(zhì)量檢測(cè)、數(shù)量核對(duì)）；

操作旺店通WMS系統(tǒng)完成退貨入庫(kù)、狀態(tài)更新及逆向物流單證歸檔；

2、異常協(xié)調(diào)與反饋

對(duì)接客戶/物流公司，處理異常件（如破損、錯(cuò)發(fā)），48小時(shí)內(nèi)完成問(wèn)題閉環(huán)；

生成退換貨日?qǐng)?bào)表（退貨率、二次銷售率），提報(bào)庫(kù)存優(yōu)化方案；

3、庫(kù)內(nèi)管理優(yōu)化

分類管理退貨商品（可二次銷售/報(bào)廢品），執(zhí)行貨架歸位及6S現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

【任職要求】

1、硬性條件

初中及以上學(xué)歷，18-45歲，能接受重復(fù)性勞動(dòng)及大促加班；

熟練操作旺店通WMS系統(tǒng)退貨模塊及Excel基礎(chǔ)函數(shù)（需現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）；

有電商云倉(cāng)/快遞分揀1年經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、核心素質(zhì)

細(xì)節(jié)控（包裝完整性檢查、商品污損識(shí)別）；

抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)618/雙11期間訂單處理強(qiáng)度。

薪酬福利：面談

【工作信息】

1、地點(diǎn)：上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)區(qū)華南路699號(hào)3樓

2、時(shí)間：做六休一