、熟悉道路情況，以便快捷地到達(dá)顧客所在地；

2、按標(biāo)準(zhǔn)完整執(zhí)行騎手作業(yè)流程，遵守交通規(guī)則，安全的騎行；

3、準(zhǔn)確的核對(duì)訂單號(hào)碼和核對(duì)產(chǎn)品，并確保配件，餐巾紙，發(fā)票，宣傳資料的完備；

4、保持整潔儀容儀表，面對(duì)顧客態(tài)度恭謙有禮，按服務(wù)顧客程度完成交易，展現(xiàn)為客瘋狂行為；

5、辨別收款的真?zhèn)?，按訂單金額正確地與顧客結(jié)賬，與派單員結(jié)賬；

6、將途中最新的交通變化和道路施工情況，突發(fā)狀況與派單員進(jìn)行溝通；

7、每日完成車輛的點(diǎn)檢和車輛清潔工作；

8、將顧客反饋，抱怨，送餐過(guò)程中突發(fā)事件，地址錯(cuò)誤，車輛狀況，及時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)。