其具體工作職責(zé)聚焦“客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)、達(dá)成業(yè)績”，主要包括：

1.銷售目標(biāo)達(dá)成

-根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃和策略，并全力執(zhí)行以完成業(yè)績指標(biāo)（如銷量、銷售額、回款等）。

-跟蹤銷售進(jìn)度，分析未達(dá)成原因，及時(shí)調(diào)整銷售方法，確保目標(biāo)落地。

2.新客戶開發(fā)與拓展

-通過多種渠道（如電話、網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、陌生拜訪、客戶轉(zhuǎn)介紹等）挖掘潛在客戶，建立客戶資源庫。

-主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行需求溝通、方案講解和商務(wù)談判，促成合作簽約。

3.老客戶維護(hù)與深耕

-定期回訪已合作客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。

-及時(shí)響應(yīng)老客戶的需求（如產(chǎn)品咨詢、訂單跟進(jìn)、售后問題協(xié)調(diào)等），解決合作中的問題。

-挖掘老客戶的潛在需求，推動(dòng)二次購買或交叉銷售，提升客戶生命周期價(jià)值。

4.銷售流程執(zhí)行與信息反饋

-負(fù)責(zé)銷售全流程的跟進(jìn)，包括合同簽訂、訂單處理、發(fā)貨協(xié)調(diào)、款項(xiàng)回收等，確保流程順暢。

-收集客戶反饋、市場(chǎng)競品動(dòng)態(tài)（如價(jià)格、促銷、產(chǎn)品特點(diǎn)）等信息，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)或相關(guān)部門。

-按要求填寫銷售報(bào)表（如客戶信息表、銷售臺(tái)賬、業(yè)績報(bào)表），做好銷售數(shù)據(jù)的記錄與整理。