崗位職責(zé)

1、一線操作實(shí)踐：深入配送站點(diǎn)，熟練掌握配送各環(huán)節(jié)操作流程、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范，在一線配送崗位進(jìn)行歷練，熟練掌握配送技能，體驗(yàn)一線員工的日常工作狀態(tài)與挑戰(zhàn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)值班管理與協(xié)助：在導(dǎo)師指導(dǎo)下，協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)異常情況（如貨物破損、時(shí)效延誤、客戶投訴等），學(xué)習(xí)人員排班、任務(wù)分配、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律維護(hù)等基礎(chǔ)管理技巧。參與安全檢查和6S管理，提升現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營效率與規(guī)范性。3、客戶服務(wù)與溝通：了解并實(shí)踐配送環(huán)節(jié)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧，學(xué)習(xí)如何有效處理配送過程中的客戶咨詢與反饋。

4、配送專業(yè)知識(shí)的沉淀和學(xué)習(xí)：熟練掌握公司內(nèi)部使用的配送管理系統(tǒng)等操作工具，根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃，參與部門內(nèi)優(yōu)化項(xiàng)目或小型改善活動(dòng)，鍛煉問題分析與解決能力。積極參與公司安排的各項(xiàng)管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，定期進(jìn)行輪崗總結(jié)，完成培養(yǎng)計(jì)劃要求的考核與評(píng)估。#

培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展路徑目標(biāo)：經(jīng)過3-6個(gè)月的系統(tǒng)培養(yǎng)與考核，成長(zhǎng)為合格的配送管理人員（配送組長(zhǎng)、配送主管、店長(zhǎng)）路徑：配送員>配送組長(zhǎng)>配送主管>店長(zhǎng)

任職要求:

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物流管理、交通運(yùn)輸、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、應(yīng)屆畢業(yè)生或1-3年工作經(jīng)驗(yàn)者皆可，有物流、快遞、電商配送相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)物流配送行業(yè)有強(qiáng)烈熱情和學(xué)習(xí)意愿的優(yōu)秀人才也歡迎。

3、強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿與發(fā)展?jié)摿?；?yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；吃苦耐勞與抗壓能力。