電話客服
4000-8000元/月任職要求:
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極工作態(tài)度。
4、溝通能力強(qiáng)、待人真誠(chéng)、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
福利待遇:
1、無(wú)責(zé)底薪3000+高額提成20%+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+月獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+年度獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者月收入可達(dá)萬(wàn)元以上;
2、免費(fèi)提供高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)用的溝通技巧和廣闊的事業(yè)發(fā)展空間;有良好的晉升空間。
工作時(shí)間:8:30-12:00、13:30-17:30,
周末雙休,享有法定節(jié)假日
五險(xiǎn)、下午茶、定期團(tuán)建、帶薪年假等等福利

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